PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI DALAM BERBAGAI BIDANG KEHIDUPAN SEHARI-HARI
A. PERANAN TIK
DALAM PENDIDIKAN
TIK mempunyani peran yang luar biasa dalam bidang
pendidikan. Berbagai perangkat lunak seperti microsoft office atau OpenOffice
memudahkan para pelajar dalam negerjakan tugas, seperti laporan praktikum dan
artikel, juga ketika mempresentasikan tugas di kelas.
Sistem pengajaran berbasi multimedia (teknologi yang
melibatkan teks, gambar, suara, dan video) mampu membuat penyajian suatu topik
bahasan menjadi menarik, tidak monoton dna mudah dicerna. Seorang murid atau
mahasiswa dapat mempelajari materi tertentu secara mandiri dengan menggunakan
komputer yang dilengkapi program yang berbasis multimedia. Dengan sentuhan teknologi
komputer, berbagai pelajaran yang sering dianggap sulit, seperti fisika ataupun
matematika, dapat disajikan dengan cara yang menarik sehingga siswa menyenangi
sekaliugus memahaminya dengan lebih mudah. Teknlogoi berbasis flash biasa
digunakan untuk keperluan ini. Bahkan yang namanya belajar bahasa asing pun
bisa dilakukan dengan menggunakan komputer.
Berbagai program pembelajaran bahasa asing yang
dikemas dalam bentuk CD maupun mengevaluasi ucapan pembelajar. Program bisa
mengomentari lafal pembelajar, sesuai dengan penutur asli atau tidak. Karean
tidak berinteraksi dengan orang lain, seseorang yang sedang belajar bahasa
asing tidak merasa malu mengucapkan kata-kata secara salah. Tanpa terasa mereka
pun menguasai cara melafalkan kata-kata tersebut.
Agar proses belajar berlangsung menarik, program
bisanya memadukan pendidikan dengan hiburan. onsep ini melahirkan perangkat
lunak yang tergolong sebagai edutainment, yang merupakan perpaduan antara
education dan entertainement.
Teknologi internet ikut berperan dalam neciptakan
e-learning atau pendidikan jarak jauh. Belajar tidak lagi harus dilakukan di
kelas, tetapi dari mana saja, sepanjang komputer yang digunakan bisa terhubung
ke internet. Bahkan, seseorang bisa kuliah di universitas yang berada di negara
lain tanpa harus tinggal di negara bersangkutan.
Berkat internet pula, berbagai buku dalam bentuk
digital atau yang diebut sebagai ebook ataupun beragam hasilnya penelitian bisa
diperoleh dengan mudah sehingga memudahkan setiap oerang yang bermaksud mencari
atau mengembangkan pengetahuan.
Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) sebagai
bagian dari ilmu pengetahuan dan teknologi secara umum adalah semua teknologi
yang berhubungan dengan pengambilan, pengumpulan, pengolahan, penyimpanan,
penyebaran, dan penyajian informasi. TIK mempunyai banyak peranan dalam
kehidupan sehari-hari di berbagai bidang, di anataranya sebagai berikut.
Globalisasi telah memicu kecenderungan
pergeseran-pergeseran dalam dunia pendidikan dari tatap muka yang konvensional
ke arah pendidikan yang lebih terbuka dan lebih fleksibel. Beberapa ahli sejak
dulu telah meramalkan perubahan-perubahan di bidang pendidikan. Mereka itu
diantaranya berikut ini:
a. Ivan
Illich, tahun 70-an mengagas tentang “Pendidikan tanpa Sekolah (Deschooling
Socieiy)” yang secara ekstrim guru tidak lagi diperlukan.
b. Bishop
G., tahun 1989 meramalkan bahwa pendidikan mendatang akan bersifat luwes
(flexible), terbuka, dan dapat diakses oleh siapapun yang memerlukan tanpa
batasan usia maupun pengalaman pendidikan sebelumnya.
c. Mason
R., tahun 1994 berpendapat bahwa pendidikan mendatang akan lebih ditentukan
oleh jaringan informasi yang memungkinkan terjadinya interaksi dan kolaborasi.
d. Tony
Bates, tahun 1995 menyatakan bahwa teknologi dapat meningkatkan kualitas dan
jangkauan bila digunakan secara bijak untuk pendidikan dan latihan, dan
mempunyai arti yang sangat penting untuk kesejahteraan ekonomi.
e. Alisjahbana
I., tahun 1966 mengemukakan bahwa pendekatan pendidikan dan pelatihan akan
bersifat “Saat itu juga (Just on Time)”, teknik pengajaran akan bersifat dua
arah, kolaboratif, dan interdisipliner.
f. Romiszowski&
Mason (1996) memprediksi penggunaan “Computer-based Multimedia Communication
(CMC)” yang bersifat sinkron dan asinkron.
Dari pandangan para ahli di atas dapat disimpulkan
bahwa dengan masuknya pengaruh globalisasi, pendidikan masa depan akan lebih
bersifat terbuka dan dua arah, beragam, multidisipliner, serta terkait pada
produktivitas kerja “saat itu juga” dan kompetitif. Adapun kecenderungan dunia
pendidikan di Indonesia di masa mendatang adalah:
a. Berkembangnya
pendidikan terbuka dengan modus belajar jarak jauh (Distance Learning).
Kemudahan untuk menyelenggarakan pendidikan terbuka dan jarak jauh telah
menjadi perhatian pemerintah sebagai strategi utama.
b. Sharing
resources antar lembaga pendidikan/latihan dalam sebuah jaringan.
c. Perpustakaan
dan instrumen pendidikan lainnya seperti guru dan laboratorium akan berubah
fungsi menjadi sumber informasi.
d. Penggunaan
perangkat teknologi informasi interaktif, seperti CD-ROM dan Multimedia, dalam
pendidikan secara bertahap menggantikan TV dan Video.
Dengan perkembangan teknologi informasi dalam bidang pendidikan, sudah
dimungkinkan untuk diadakan belajar jarak jauh menggunakan media internet untuk
menghubungkan antara peserta didik dengan pendidiknya, melihat nilai peserta
didik secara online, mengecek keuangan, melihat jadwal pelajaran, mengirimkan
berkas tugas yang diberikan pendidik dan sebagainya. Faktor utama dalam distance
learning yang selama ini dianggap masalah adalah tidak adanya interaksi antara
pendidik dan peserta didik. Dengan media internet, sangat dimungkinkan untuk
melakukan interaksi antara pendidik dan peserta didik baik dalam bentuk real
time (waktu nyata) atau tidak. Melalui bentuk real time dapat dilakukan dalam
suatu chatroom, interaksi langsung dengan real audio atau real video, dan
online meeting. Bentuk tidak real time bisa dilakukan dengan mailing list,
discussion group, newsgroup, dan buletin board. Dengan cara di atas interaksi
pendidik dan peserta didik di kelas dapat digantikan walaupun tidak secara
utuh.
Melalui web, bentuk-bentuk materi, ujian, kuis dan cara pendidikan lainnya
dapat juga diwujudkan. Materi pendidik dibuat dalam bentuk presentasi di web
dan dapat di download oleh peserta didik. Ujian dan kuis yang dibuat oleh
pendidik dapat pula dilakukan dengan cara yang sama. Urusan administrasi juga
dapat diselesaikan langsung dalam satu proses registrasi, di dukung dengan
metode pembayaran online. Dengan suatu pendidikan jarak jauh berbasis web dapat
dikembangkan hal-hal di bawah ini.
a. Pusat
kegiatan peserta didik
Sebagai suatu community web based distance learning dapat menjadikan sarana
ini sebagai tempat kegiatan peserta didik dapat menambah kemampuan, membaca
materi pelajaran , mencari informasi dan sebagainya.
b.
Interaksi dalam grup para peserta didik
Peserta didik dapat berinteraksi satu sama lain untuk mendiskusikan
materi-materi yang diberikan pendidik. Pendidik dapat hadir dalam group ini
untuk memberikan sedikit ulasan tentang materi yang diberikannya.
c. Sistem
administrasi para peserta didik
Peserta didik dapat melihat informasi mengenai status, prestasi dan
sebagainya.
d. Pendalaman
materi dan ujian dapat dilakukan kuis singkat dan tugas untuk pendalaman dari
apa yang telah diajarkan serta melakukan test pada akhir masa belajar.
e. Perpustakaan
digital berbagai informasi
Kepustakaan tidak terbatas pada buku tapi juga pada kepustakaan digital
seperti suara, gambar dan sebagainya yang ditunjang dengan database.
f. Materi
online diluar materi pelajaran
Untuk menunjang pelajaran , tentu diperlukan juga bahan bacaan dari web
lainnya. Pendidik dan peserta didik dapat langsung terlibat memberikan bahan
lainnya untuk di publikasikan kepada peserta didik lainnya melalui web.
B. PERANAN TIK DALAM KESEHATAN
Dalam bidang kesehatan,
komputer sangat berperan penting. Penggunaan komputer dalam bidang kesehatan
tidak hanya akan dirasakan manfaatnya oleh para penggunanya, tetapi juga oleh organisasi
tersebut, dalam hal ini misalnya rumah sakit, puskesmas, klinik, dan lain
sebagainya. Perangkat ini secara tidak langsung dapat menolong jiwa manusia.
Komputer dapat digunakan mulai dari
penyimpanan dan pengolahan data administrasi suatu rumah sakit atau klinik,
hingga melakukan riset bidang kedokteran, mendiagnosis penyakit, menemukan obat
yang tepat, serta menganalisis organ tubuh manusia bagian dalam yang sulit
dilihat.
Peranan komputer dalam bidang kesehatan
sangat banyak dan penting. Sebagai contoh dalam bidang kesehatan peranan –
peranan tersebut antara lain :
§ Bidang administrasi
Dengan adanya komputer di dalam dunia
administrasi sangat membantu di dalam penyimpanan, pengelompokan, dan
pengolahan data. Tanpa komputer, akan sangat sulit sekali untuk memeriksa
banyaknya data – data pasien, stok obat, dan data – data lainnya yang dimiliki
oleh rumah sakit. Namun dengan adanya komputer, memeriksa data – data pasien,
stok obat dan juga data keuangan rumah sakit akan mudah dan praktis untuk
dilakukan. Dengan adanya penggunaan komputer dan sistem – sistem yang canggih
di dalamnya sangat mempermudah jalannya suatu sistem di rumah sakit tersebut.
§ Bidang farmasi
Dalam bidang obat – obatan komputer juga
berperan sangat penting dalam farmasi, misalnya untuk merecord resep dan dosis,
serta menyimpan data harga obat – obatan tersebut. Selain itu, dengan adanya
komputer dalam bidang farmasi juga membantu untuk mengelompokkan macam-macam
obat berdasarkan kegunaannya, misalnya Panadol, Feminax, Ponstan adalah obat
penahan rasa sakit.
§ Mendiagnosa suatu penyakit
Dengan adanya komputer DNA yang sudah di
rancang khusus di dalam bidang kesehatan mendiagnosa suatu penyakit bukan hal
yang sulit lagi, karena dengan menggunakan komputer akan lebih cepat, mudah dan
akurat untuk mengetahui nama dan jenis suatu penyakit.
§ Memonitoring status pasien
Pasien yang sudah pernah datang atau
baru pertama kali berobat akan dengan mudah dilacak. Data – data personal
pasien juga dengan mudah dilihat. Selain itu, dokter ataupun perawat dapat
melihat rekaman hasil periksa, keluhan dan riwayat penyakit sebelumnya yang pernah
diderita oleh si pasien, tanggal kedatangan pasien terakhir kali berobat,
record resep yang pernah diberikan, dan masih banyak lagi.
§ Penelitian
Penelitian ilmiah yang sering dilakukan
dalam bidang kesehatan sangatlah bergantung pada penggunaan komputer.
Penggunaan komputer dapat memaksimalkan hasil penelitian, karena dengan adanya
komputer penelitian itu dapat di telusuri lebih dalam dan lebih detail.
Misalnya penelitian untuk mendeteksi bakteri atau virus baru, pendeteksian DNA,
dan lain sebagainya.
§ Melihat dan menganalisa organ – organ tubuh bagian
dalam manusia
Untuk dapat melihat organ tubuh bagian
dalam manusia telah ditemukan begitu banyak alat canggih, namun hampir seluruh
alat tersebut masih bergantung pada perangkat komputer sebagai sarana untuk
penyaluran data ataupun gambarnya. Oleh karenanya, komputer memiliki peranan
yang vital juga dalam melihat dan menganalisa organ – organ tubuh manusia
tersebut.
Contoh penggunaan sistem komputer untuk
menganalisa organ – organ tubuh :
§ System Computerized Axial Tomography (CAT) berguna untuk menggambar struktur
otak dan mengambil gambar seluruh organ tubuh yang tidak bergerak dengan
menggunakan sinar-X.
§ System Dynamic Spatial Reconstructor (DSR) berguna untuk melihat gambar dari
berbagai sudut organ tubuh secara bergerak.
§ SPECT (Single Photon Emission Computer Tomography) merupakan sistem komputer yang
mempergunakan gas radiokatif untuk mendeteksi partikel-partikel tubuh yang
ditampilkan dalam bentuk gambar.
§ PET (Position Emission Tomography) merupakan sistem komputer yang
menampilkan gambar yang mempergunakan isotop radioaktif.
§ NMR (Nuclear Magnetic Resonance) yaitu teknik mendiagnosa dengan
cara memagnetikkan nucleus (pusat atom) dari atom hydrogen.
§ USG (Ultra Sonography) adalah suatu alat dalam dunia
kedokteran yang memanfaatkan gelombang ultrasonik, yaitu gelombang suara yang
memiliki frekuensi yang tinggi (250 kHz – 2000 kHz) yang kemudian hasilnya
ditampilkan dalam layar monitor berupa gambar dua dimensi atau tiga dimensi.
§ Helical CT-SCAN adalah
alat untuk pemeriksaan organ tubuh secara komputerisasi, dengan potongan
tranversal, coronal dan sagital, paling kecil jarak antara potongan 3 mm.
§ Magnetic Resonance Imaging ( M R I ) adalah alat untuk pemeriksaan
organ tubuh secara komputerisasi, dengan potongan tranversal, coronal dan
sagita.
MANFAAT PENERAPAN KOMPUTER DALAM BIDANG
KESEHATAN
Seperti yang telah dijabarkan di atas,
peranan dan aplikasi komputer dalam bidang kesehatan sangatlah banyak. Komputer
secara tidak langsung telah membantu manusia untuk mengetahui penyakit yang
dideritanya hingga sampai pada tahap penyembuhan.
Sebagai kesimpulannya, manfaat dari
penerapan komputer dalam bidang kesehatan di tiap-tiap aplikasinya antara lain
sebagai berikut :
§ Mendiagnosa suatu penyakit dan menentukan obat yang
cocok
§ Melihat dan menganalisa organ – organ tubuh bagian
dalam manusia
§ Memonitoring status pasien, merecord data pribadi
pasien dan riwayat penyakit pasien
§ Melakukan penelitian ilmiah yang diperlukan
§ Memasukkan, menyimpan, menggelompokkan dan mengolah
data – data secara cepat dan mudah
§ Mendeteksi DNA seseorang
§ Mengecek dan mengethaui hasil tes darah di
laboratorium
§ Sebagai alat Bantu dalam pemeriksaan medis
Intinya,
dengan adanya komputer dalam bidang kesehatan sangatlah membantu. Kegiatan –
kegiatan yang tadinya belum bisa dilakukan, saat ini sudah dapat dilakukan
dengan komputer. Penggunaan komputer membuat pekerjaan seseorang menjadi lebih
mudah, cepat dan akurat.
C. PERAN TIK DI BIDANG
KEPOLISIAN
Teknologi Informasi dan
Komunikasi atau TIK dapat masuk kedalam segala bidang termasuk Kepolisian.
Kepolisian mengunakan teknologi informasi untuk melakukan berbagai aktifitas.
Contoh yang umum adalah pemanfaatan teknologi informasi untuk pembuatan SIM.
Contoh penerapan teknologi informasi tersebut meliputi penggunakan komputer,
kamera digita, perekam sidik jari, dan pencetak kartu SIM. Dengan penerapan
teknlogi ini makah diharapkan layanan pembuatan SIM dapat diselesaikan lebih
cepat.
Teknologi pemampatan gambar memungkinkan penyimpan sidik
jari secara elektronis dengan ukuran yang sangat kecil sehingga tidak terlalu
meyita ruang penympanan, Smentara itu, teknologi pencocokan pola dapat
digunakan untuk memudahkan pencarian sidik jadi yang tersimpan dalam basis
data.
Tenologi pengenalan wajah dapat digunakan untuk
mengenali wajah para pelaku tindakan kriminal. Teknologi tersebut umumnya
menyimpan suatu basis data ayng terdiri atas sktesa wajah atau foto-foto para
pelaku. Sebagai contoh. Departemen Kepolisian di California dapat melacak para
tersangka dengan cara mencocokkan foto-foto tersangka dengan basis data yang
ada.
D. PERANAN TIK DI BIDANG INDUSTRI
alam bidang industri, komputer digunakan pada proses
perencanaan sebuah produk baru melalui program desain, seperti Computer Aided
Design (CAD). Gunanya, agar produk yang diinginkan dapat dirancang secara
cepat, mudah, dan memiliki ketepatan tinggi. Sebagai contoh, untuk menggambar
bentuk desain mobil dibutuhkan waktu yang lama dan relatif sulit apabila
dilakukan secara manual. Akan tetapi, dengan program CAD (misalnya, AutoCad)
semua itu dapat teratasi. Bahkan, program ini dapat menggambarkan bentuk nyata sebuah
desain mobil dilihat dari berbagai sudut (3 dimensi).
Pada tahap produksi, digunakan robot yang dikendalikan oleh komputer dengan program Computer Numerical Control (CNC) dan Computer Aided Manufacture (CAM). Bahkan, ujicoba ketahanan kendaraan dapat dilakukan dan disimulasikan dengan komputer.
Dari penjelasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa
peran TIK dalam bidang industri dan manufaktur sangat besar, di antaranya
adalah sebagai berikut.
a. Sebagai alat bantu untuk merancang produk baru
secara cepat, mudah, dan tepat (akurat).
b. Proses produksi dapat dilakukan dengan sesedikit
mungkin tenaga manusia sehingga mengurangi resiko fisik yang dapat dialami oleh
manusia.
E. PERANAN TIK DALAM BIDANG PERBANKAN
Pemanfaatan TIK sangat membantu kelancaran transaksi dalam dunia perbankan. Pemanfaatan TIK untuk memudahkan transasksi dalam layanan perbankan antara lain internet banking, SMS banking, dan e-Commerce.
Internet Banking
adalah layanan perbankan yang dilakukan dengan menggunakan internet. Transaksi yang dapat dilakukan adalah pengecekan saldo, transfer uang, pembayaran tagihan.
Pemanfaatan TIK sangat membantu kelancaran transaksi dalam dunia perbankan. Pemanfaatan TIK untuk memudahkan transasksi dalam layanan perbankan antara lain internet banking, SMS banking, dan e-Commerce.
Internet Banking
adalah layanan perbankan yang dilakukan dengan menggunakan internet. Transaksi yang dapat dilakukan adalah pengecekan saldo, transfer uang, pembayaran tagihan.
Keuntungan internet banking bagi bank adalah bank dapat memberikan keleluasaan kepada nasabah untuk melakukan transaksi dimana saja dan kapan saja.
Keuntungan internet banking bagi nasabah antara lain :
a. Menghemat waktu, karena tidak perlu datang ke bank untuk melakukan transaksi
b. Menghemat biaya, karena transportasi menuju ke bank dapat dihilangkan.
c. Lebih cepat, karena tidak perlu menunggu antrean yang banyak.
SMS Banking
Adalah layanan perbankan yang dilakukan dengan menggunakan SMS (short Message Service) . Transaksi yang dapat dilakukan adalah pengecekan saldo, transfer uang, dan pembayaran tagihan.
Sekarang telah banyak pelaku ekonomi, khususnya di
kota-kota besar yang tidak lagi menggunakan uang tunai dalam transaksi
pembayarannya, tetapi telah memanfaatkan layanan perbankan modern. Layanan
perbankan modern yang hanya ada di kota-kota besar ini dapat dimaklumi karena
pertumbuhan ekonomi saat ini yang masih terpusat di kota-kota besar saja, yang
menyebabkan perputaran uang juga terpusat di kota-kota besar. Sehingga sektor
perbankan pun agak lamban dalam ekspansinya ke daerah-daerah. Hal ini sedikit
banyak disebabkan oleh kondisi infrastruktur sekarang selain aspek geografis
Indonesia yang unik dan luas.
Untuk menunjang keberhasilan operasional sebuah
lembaga keuangan/perbankan seperti bank, sudah pasti diperlukan sistem
informasi yang handal yang dapat diakses dengan mudah oleh nasabahnya, yang
pada akhirnya akan bergantung pada teknologi informasi online, sebagai contoh,
seorang nasabah dapat menarik uang dimanapun dia berada selama masih ada
layanan ATM (Anjungan Tunai Mandiri) dari bank tersebut, atau seorang nasabah
dapat mengecek saldo dan mentransfer uang tersebut ke rekening yang lain hanya
dalam hitungan menit saja, semua transaksi dapat dilakukan.
Perkembangan teknologi informasi Indonesia sangat
dipengaruhi oleh kemampuan sumber daya manusia dalam memahami komponen
teknologi informasi, seperti perangkat keras dan perangkat lunak komputer;
sistem jaringan baik berupa LAN (Local Area Network) ataupun WAN (Wide Area
Network) dan sistem telekomunikasi yang akan digunakan untuk mentransfer data.
Kebutuhan akan tenaga yang berbasis teknologi informasi masih terus meningkat;
hal ini bisa terlihat dengan banyaknya jenis pekerjaan yang memerlukan
kemampuan di bidang teknologi informasi di berbagai bidang; juga jumlah SDM
(Sumber Daya Manusia) berkemampuan di bidang teknologi informasi masih sedikit,
bila dibandingkan dengan jumlah penduduk Indonesia.
Diperlukan suatu kerangka teknologi informasi nasional
yang akan mewujudkan masyarakat Indonesia siap menghadapi ASEAN Free Trade Area
(AFTA) yang dapat menyediakan akses universal terhadap informasi kepada
masyarakat luas secara adil dan merata, meningkatkan koordinasi dan
pendayagunaan informasi secara optimal, meningkatkan efisiensi dan
produktivitas, meningkatkan kualitas dan kuantitas sumberdaya manusia,
meningkatkan pemanfaatan infrastruktur teknologi informasi, termasuk penerapan
peraturan perundang-undangan yang mendukungnya; mendorong pertumbuhan ekonomi
dengan pemanfaatan dan pengembangan teknologi informasi. Inilah salah satu
kenyataan globalisasi perekonomian dunia yang nyata. Integrasi perekonomian
nasional dengan perekonomian regional/global seperti AFTA, APEC, WTO/GATT
memang tidak bisa dihindari. Kenyataan integrasi perekonomian dunia ini memang
harus kita siapkan dan hadapi.
F. PERANAN TIK DI BIDANG HIBURAN
Banyak sekali manfaat yang dapat kita ambil di era
globalisasi ini denganperkembangan teknologi informasi
dan komunikasi yang begitu pesat, selama kita
menggunakan dan memafaatkan perkembangan ini dengan hal-hal yang positif. Akan
lain ceritanya, apabila kita menggunakan perkembangan ini dengan sisi negatif. Salah satu perkembangan TIK yang sangat pesat
adalah pemanfaatan media internet yang diaplikasikan pada dunia hiburan.
Adapun penerapan teknologi informasi dan komunikasi dalam dunia hiburan salah
satunya adalah sebagai berikut:
1.
Penggunaan komputer di dunia hiburan memudahkan dalam
penyajian informasi.
2.
Dalam dunia pertelivisian dan perfilman, komputer
digunakan dalam pembuatan film-film yang memerlukan animasi khusus, misalnya
film kartun maupun yang memerlukan efek-efek khusus.
3.
Paket-paket aplikasi untuk animasi dan efek merupakan
program-program yang sering digunakan dalam pembuatan animasi dan efek-efek
tersebut
4.
Dalam bidang permainan, penggunaan komputer digunakan
untuk mengisi waktu senggang dengan program-program permainan (game) yang
bermacam-macam.
5.
Saat ini program-program permainan game telah dibuat
dan banyak ditemui di pasaran dengan berbagai permainan.
6.
Bidang rekaman, Dengan menggunakan komputer kita akan
menghasilkan hasil rekaman yang lebih baik. Kita juga dapat mengatur dan
mengeditnya. Kita juga dapat mengatur suara yang kita inginkan dengan
menggunakan komputer.
Kendala – kendala Penerapan TIK di Dunia Hiburan
Kajian mengenai kendala Teknologi Informasi dan
Komunikasi (TIK) di dalam kontribusinya memberikan dukungan kepada berbagai
sektor kehidupan masyarakat berupa peningkatan efisiensi serta produktivitas
sudah banyak disajikan di berbagai pola. Pada umumnya studi tentang kendala TIK
di dalam organisasi difokuskan pada persoalan teknis seperti bagaimana
memperbaiki kinerja operasional, atau bagaimana TIK digunakan sebagai bagian
dari strategi bisnis perusahaan, media penyampaian informasi secara aktual,
serta penerapan pada dunia hiburan.
Kajian yang lebih luas seperti misalnya bagaimana
dampak sosial dari perkembangan TIK yang sedemikian hebat selama dua dekade
terakhir ini relatif masih sedikit dilakukan. Dalam lingkungan sosial yang
selalu berubah, terdapat setidaknya dua faktor yang memperngaruhi perubahan
sosial itu sendiri: pelaku perubahan dan mereka yang terkena dampak perubahan.
Dalam kaitan ini TIK dapat berperan dalam
dua posisi sekaligus, sebagai aktor (means) pengubah dan sekaligus sebagai
sasaran (ends) dari perubahan yang ingin dicapai. Naskah singkat ini
dimaksudkan untuk memberi gambaran hubungan sebab akibat kendala TIK dalam
konteks perubahan sosial kemasyarakatan.
G. BIDANG PEMERINTAHAN
(E-GOVERNMENT)
E-government mengacu pada penggunaan teknologi informasi oleh pemerintahan,
seperti menggunakan intranet dan internet, yang mempunyai kemampuan
menghubungkan keperluan penduduk, bisnis, dan kegiatan lainnya. Pada intinya
e-government adalah penggunaan teknologi informasi yang dapat meningkatkan
hubungan antara pemerintah dan pihak-pihak lain. Penggunaan teknologi informasi
ini kemudian menghasilkan hubungan bentuk baru seperti: G2C (Governmet to
Citizen), G2B (Government to Business), dan G2G (Government to Government).
Manfaat e-government yang dapat dirasakan antara lain:
a. Pelayanan
yang lebih baik kepada masyarakat, informasi dapat disediakan 24 jam sehari, 7
hari dalam seminggu, tanpa harus menunggu dibukanya kantor, informasi dapat
dicari dari kantor, rumah, tanpa harus secara fisik datang ke kantor
pemerintahan.
b. Peningkatan
hubungan antara pemerintah, pelaku bisnis, dan masyarakat umum, adanya
keterbukaan (transparansi) maka diharapkan hubungan antara berbagai pihak
menjadi lebih baik, keterbukaan ini menghilangkan saling curiga dan kekesalan
dari semua pihak.
c. Pemberdayaan
masyarakat melalui informasi yang mudah diperoleh. Dengan adanya informasi yang
mencukupi, masyarakat akan belajar untuk dapat menentukan pilihannya. Sebagai
contoh, data-data tentang sekolah: jumlah kelas, daya tampung murid, passing
grade, dan sebagainya, dapat ditampilkan secara online dan digunakan oleh orang
tua untuk memilihkan sekolah yang pas untuk anaknya.
d. Pelaksanaan
pemerintahan yang lebih efisien. Koordinasi pemerintahan dapat dilakukan
melalui e-mail atau bahkan video conference. Untuk Indonesia yang luas areanya
sangat besar, hal ini sangat membantu. Tanya jawab, koordinasi, diskusi antara
pimpinan daerah dapat dilakukan tanpa kesemuanya harus berada pada lokasi fisik
yang sama. Tidak lagi semua harus terbang ke Jakarta untuk pertemuan yang hanya
berlangsung satu atau dua jam saja.
Sekarang ada banyak sekali perusahan yang memanfaatkan
perdagangan secara elektronik untuk mendukung usaha mereka. Beberapa website
didirikan khusus sebagai website untuk menjual barang-barang. Beberapa
contohnya antara lain: glodokshop.com, apotikonline.com dan masih banyak lagi.
H. BIDANG PERNIAGAAN DAN
PERDAGANGAN (E-COMMERCE)
Electronic Comerce (E-Commerce) atau perdagangan secara elektronik adalah
perdagangan yang dilakukan dengan memanfaatan jaringan telekomunikasi terutama
Internet. Internet memungkinkan orang atau organisasi yang berada pada jarak
yang jauh dapat saling berkomunikasi dengan biaya yang murah. Hal ini kemudian
dimanfaatkan untuk melakukan transaksi perdagangan.
Ada banyak bentuk perdagangan secara elektonik yang dilakukan sekarang ,
antara lain : Internet Banking, pembelian dan penyedian barang, toko online dan
sebagainya. Perdagangan secara elektronik memberikan keuntungan baik kepada
perusahan maupun kepada pelanggan (customer).
Keuntungan yang diperoleh perusahan antara lain seperti di bawah ini.
a. Perdagangan
secara elektronik memungkinkan perusahan untuk menjual produknya kepada lebih
banyak orang. Dengan kata lain perusahan dapat menjangkau pasar yang lebih
luas. Misalnya, perusahan atau toko di Amerika dapat menjual produknya kepada
orang di Jepang.
b. Perusahan
tidak perlu membuka banyak cabang-cabang distribusi.
c. Mengurangi
biaya yang dikeluarkan perusahan, karena perusahan tidak perlu menyediakan toko
yang besar dan pegawai yang banyak.
d. Karena
biaya yang dikeluarkan perusahan dapat dikurangi,maka harga barang dapat dijual
dengan lebih rendah. Akibatnya lebih banyak konsumen yang dapat menjangkau
harga barang tersebut. Barang menjadi lebih banyak laku.
e. Barang
yang dijual lebih murah dapat meningkatkan daya saing perusahan.
Sedangkan keuntungkan yang diperoleh konsumen antara lain sebagai berikut.
a. Konsumen
tidak perlu mendatangi toko untuk mendapatkan barang, cukup ke Internet dan
memesan barang, barang akan di antar ke rumah.
b. Pembeli
dapat menghemat waktu dan biaya transportasi berbelanja.
c. Mempunyai
lebih banyak pilihan, karena dapat membandingkan semua produk yang ada di
Internet.
d. Dapat
membeli barang yang terdapat di negara lain, yang man di dalam negeri mungkin
saja tersedia.
e. Harga
barang yang di beli menjadi lebih rendah.